云南彌勒市旅游局備戰(zhàn)“十一”黃金周
來(lái)源:易游云南旅游網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2013-09-16點(diǎn)擊:5071次
國(guó)慶黃金旅游假期的臨近,為迎來(lái)車(chē)水馬龍、游人如織的旅游接待高峰期,實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游目標(biāo),彌勒市旅游局六措施全力做好備戰(zhàn)工作。
1、 抓宣傳,做好旅游推介工作。通過(guò)電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,大力宣傳推介彌勒景區(qū)景點(diǎn),提高景區(qū)景點(diǎn)的知名度。同時(shí)印制《彌勒旅游交通導(dǎo)圖》、《彌勒風(fēng)味—舌尖上的彌勒美食》等旅游宣傳資料發(fā)放到各旅游企業(yè)、賓館、酒店,加大對(duì)彌勒旅游宣傳。
2、抓安檢,做好旅游安全工作。認(rèn)真開(kāi)展安全大檢查 ,對(duì)全市的賓館酒店、溫泉中心、旅行社、旅游汽車(chē)公司、景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)部設(shè)施及消防電力、道路設(shè)施等進(jìn)行全面檢查,排查不安全因素,消除安全隱患 ,完善安全措施,落實(shí)安全責(zé)任,確保游客人身安全。
3、抓亮點(diǎn),做好品位提升工作。根據(jù)假日期間的旅游市場(chǎng)需求情況,精心組織和提供豐富的假日旅游產(chǎn)品,積極開(kāi)發(fā)適合不同消費(fèi)群體的觀光、休閑、度假旅游新產(chǎn)品,對(duì)湖泉生態(tài)園、景屏山風(fēng)景區(qū)、云南紅酒莊、白龍洞、西三可邑等景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行打造,增加亮點(diǎn),提升彌勒旅游品位。?
4、抓服務(wù),做好旅游接待工作。旅游局工作人員深入全市各景區(qū)景點(diǎn)、餐飲、賓館等服務(wù)行業(yè)開(kāi)展《旅游法》知識(shí)培訓(xùn)和接待服務(wù)技能培訓(xùn),提升行業(yè)接待服務(wù)質(zhì)量。全市旅游行業(yè)均早準(zhǔn)備、早動(dòng)手,提前做好假期旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以確保游客玩得開(kāi)心,吃得放心、住得舒心。
5、抓整治,做好市場(chǎng)凈化工作。加大旅游市場(chǎng)執(zhí)法檢查監(jiān)督力度,對(duì)旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)、掛靠承包等不規(guī)范行為及各景區(qū)景點(diǎn)、文化娛樂(lè)場(chǎng)所和購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)行全面檢查整治,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)、價(jià)格欺詐、拉客宰客等不文明行為,確保旅游消費(fèi)環(huán)境秩序正常,保障旅游經(jīng)營(yíng)者和游客合法權(quán)益。
6、抓紀(jì)律,做好應(yīng)急值守工作。要求認(rèn)真做好節(jié)假日值班和應(yīng)急值守、信息上報(bào)工作,向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話。實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)親自在崗帶班,工作人員24小時(shí)值班并及時(shí)有效處理游客投訴,遇有重大事件和安全事故要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)。值班期間每天及時(shí)報(bào)送旅游安全生產(chǎn)、旅游接待等動(dòng)態(tài),確保旅游接待信息渠道上下暢通,運(yùn)轉(zhuǎn)高效,力促全市人民和來(lái)彌勒游客過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的“十一”黃金周。