有記者昨日從大理州旅游委獲悉，今年春節(jié)黃金周期間，大理州共接待游客87.78萬人次，同比增長41.55%，其中接待過夜旅客23.04萬人次，一日游游客64.74萬人次，海外旅游者1.60萬人次。全州共實現(xiàn)旅游總收入57554.40萬元，同比增長25.33%，增幅超過往年同期。其中，自駕游、自助游成為市場主體和主要經(jīng)濟增長點。
在高速公路對小型車輛免收過路費、大理州部分景點實行降價和對本地居民實行免票制度的背景下，到大理的自駕游較往年大幅增加。自駕游、自助游、自由行人數(shù)大大超過團隊游人數(shù)，自駕游、自助游成了春節(jié)期間大理旅游市場的主體和旅游收入的主要增長點。據(jù)統(tǒng)計，進出入大理區(qū)域的自駕車共計368,916輛次，同比增長18.67%。
此次黃金周期間，大理州主要景區(qū)和新興景區(qū)接待游客人數(shù)均有大幅增長。據(jù)統(tǒng)計，大理崇圣寺三塔景區(qū)共接待64,130人次，同比增長35.60%；蝴蝶泉共接待37,152人次，同比增長59.62%。而新興的魏山巍寶山共接待游客15,786人次，同比增長36%；劍川石寶山、沙溪古鎮(zhèn)共接待47,869人次，同比增長46.08%。呈現(xiàn)出新興景區(qū)日趨成熟，主題游、深度游和特色游發(fā)展較快，旅游消費需求逐漸與國際市場接軌的趨勢。
和以往的黃金周一樣，大量游客的涌入，讓大理的旅游住宿接待達到了全面飽和的狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，在今年的春節(jié)黃金周期間，大理州所有旅游住宿設(shè)施平均床位出租率為80.31%，賓館飯店平均床位出租率為88.81%，旅館招待所為76.18%。其中大理、鶴慶、劍川、賓川、巍山等旅游熱點縣市星級賓館飯店客房爆滿，床位出租率均在95%以上。大理古城、喜洲、才村、雙廊等地的客棧更是一房難求。
為做好游客服務(wù)，大理州旅游委通過采取設(shè)置宣傳咨詢服務(wù)點等若干措施，大大減少了春節(jié)期間的旅游投訴，投訴率較往年下降29%以上。投訴內(nèi)容主要是客棧住宿的預定或取消不及時、客棧服務(wù)不規(guī)范等方面的問題。通過旅游部門的及時聯(lián)動，所有投訴均得到了及時、妥善的解決，結(jié)案率達100%。