今年來，為進(jìn)一步提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保山市按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》的要求，以火山熱海旅游景區(qū)創(chuàng)建國家5A級景區(qū)為契機(jī)，以“四快”積極申報(bào)保山市首個(gè)5A級旅游景區(qū)，打造旅游精品，帶動(dòng)保山市旅游景區(qū)景點(diǎn)向規(guī)范化、品質(zhì)化發(fā)展。一是建章立制快起步。今年初，按照創(chuàng)建國家5A景區(qū)的要求，騰沖縣成立了火山熱海創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了以火山熱海公司為實(shí)施主體，進(jìn)一步建立健全了營銷、環(huán)保、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生、保安、投訴、崗位職責(zé)等規(guī)章制度。并對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定細(xì)則》，明確創(chuàng)建工作內(nèi)容，制定景區(qū)內(nèi)部創(chuàng)建5A工作任務(wù)分解表，將工作責(zé)任落實(shí)到相關(guān)部門和人員。二是規(guī)劃編制快發(fā)展?；鹕綗岷９酒刚垊?chuàng)建5A專業(yè)咨詢單位，全程指導(dǎo)5A景區(qū)創(chuàng)建工作，編寫完成了景觀質(zhì)量評價(jià)報(bào)告，并通過省旅游委相關(guān)專家審核，火山熱海5A創(chuàng)建申報(bào)材料、PPT匯報(bào)材料和專題匯報(bào)片正在進(jìn)行修改和完善。三是基礎(chǔ)設(shè)施快建設(shè)。根據(jù)旅游景區(qū)《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》和《景觀質(zhì)量評分細(xì)則》，加快景區(qū)內(nèi)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)改善景區(qū)的旅游交通、游覽設(shè)施、旅游安全、衛(wèi)生、郵電通訊、旅游購物、資源和環(huán)境保護(hù)以及綜合管理等方面。目前，火山熱海景區(qū)已完成景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)和商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，游客服務(wù)中心土建工程全面完成，進(jìn)入裝修階段，熱海入口立體停車場主體工程進(jìn)入收尾階段，火山停車場改造完成植草磚鋪裝，熱海風(fēng)情街建設(shè)全面完工，熱海游路改造基本完成。正在進(jìn)行火山熱海景區(qū)游客休息區(qū)的建設(shè)、熱海博物館的布展、景區(qū)內(nèi)外標(biāo)識標(biāo)牌的安裝、景區(qū)餐飲點(diǎn)、衛(wèi)生間、垃圾箱的改造以及自動(dòng)ATM柜員機(jī)、公用電話配套的安裝等工作。四是服務(wù)質(zhì)量快提升?；鹕綗岷９狙?jiān)颇蠋煼洞髮W(xué)旅游與旅游科學(xué)學(xué)院的教授親臨景區(qū)開展5A旅游景區(qū)創(chuàng)建專題培訓(xùn)工作，并在景區(qū)內(nèi)部舉辦了“我為5A創(chuàng)建做貢獻(xiàn)”主題演講比賽，加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化貫標(biāo)工作，提高景區(qū)旅游從業(yè)人員對創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)重要性的認(rèn)識，提升景區(qū)的旅游服務(wù)質(zhì)量。